안녕하세요 피규어프레소입니다.
"[굿스마일컴퍼니][건X스워드] 모데로이드 엘도라 파이브 V (프라모델)" 상품의
일부 부품에 결함이 있음을 확인하였습니다.
이에 굿스마일컴퍼니 사에서 해당 부품에 대하여 아래와 같이 대응을 실시하고자 합니다.
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상품명 : [굿스마일컴퍼니][건X스워드] 모데로이드 엘도라 파이브 V (프라모델) / 4580590169432
O12부품(엘도라V 머리의 벼슬 부분)의 색이 본래 사양과 다름
본래사양 : 해당 부분이 빨간색
결함내용 : 해당 부분이 하얀색
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교환용 부품을 희망하시는 고객님께는
'빨간색 O런너 (도장되어 있지 않은 상태)'를 발송드릴 예정입니다.
아래 링크를 통해 공지 된 대응 내용을 확인해주시길 바라며
내용 인지 후 신청 부탁드립니다.
- ! 신청 시에는 반드시 아래 항목을
- 첨부해 주시기 바랍니다.
1. 결함 상태를 확인할 수 있는 부품의 사진
2. 오프라인 구매의 경우 : 구매 당시의 영수증 사진
3. 온라인 구매의 경우 : 고객명, 배송지가 기재된 구매내역 화면의 스크린샷- 첨부 이미지의 과도한 편집 및 내용 수정을 금합니다.
↓온라인 구매 영수증 첨부 방법↓
- PC 화면 캡처는 키보드 "PRT SC" 를 눌러서 캡처하면 됩니다.
- 모바일 화면 캡처는 기종에 따라 다르니 확인 후 진행 바랍니다.
감사합니다.